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Shop Manager - Boutique à Louvain-La-Neuve

Shop Manager - Temps plein ou partiel (min. 4/5) -  CDD 6 mois

MAKESENZ a pour mission d’améliorer le bien-être des gens en les sensibilisant à prendre soin de leur peau et de leur corps de manière naturelle et avec du bon sens.

Depuis plus de 10 ans, nous créons, conseillons et vendons des produits naturels de soin, d’hygiène et de bien-être pour la peau et les cheveux.

Nos valeurs sont la naturalité, la simplicité et le plaisir. Notre moto : « Less is more ».

Par souci de rester proche de ses clients, MAKESENZ possède sa propre boutique-atelier à Bruxelles depuis les débuts.  Début avril, nous ouvrons une deuxième boutique à Louvain-la-Neuve pour laquelle nous engageons un-e shop manager. L'horaire d’ouverture en semaine sera du mardi au samedi de 11h00 à 18h30.

Descriptif du poste :

Dès à présent, nous recherchons un-e responsable pour gérer et dynamiser de manière autonome notre boutique-atelier de Louvain-La-Neuve et prendre soin de notre clientèle fidèle. Intégré-e dans une équipe de 5 personnes avec des contacts quotidiens pour soutenir le bon fonctionnement et développement de la mission.

Votre mission

Gérer de manière autonome la boutique ainsi que la gestion des ateliers et évènements au sein de la boutique pour atteindre les objectifs fixés et être l’ambassadeur-rice de la marque en véhiculant son image et ses valeurs.

Voici au quotidien une liste non exhaustive de vos responsabilités :

  • Veiller à la bonne tenue de la boutique (musique/propreté/rangement)
  • Accueillir les clients, les conseiller sur les produits et leur utilisation en créant une expérience unique basée sur le conseil et récolter leurs retours, leurs besoins pour faire évoluer la marque avec le soutien de l’équipe.
  • Organiser des ateliers, des animations et des nocturnes, assurer leur mise en place en collaboration avec l’équipe et d’autres partenaires éventuels et y participer ;
  • Être créatif-ve dans la mise en place de la vitrine et de la mise en avant des produits dans la boutique selon les thèmes choisis en équipe et ce environ toutes les 6 semaines;
  • Gérer le stock des différentes marques, réceptionner les marchandises et rencontrer les représentants d’autres marques.
  • Analyser les ventes tous les 3 mois et adapter les achats/marques/stocks

Profil recherché:

Vous êtes très intéressé-e par l’univers de la cosmétique naturelle et vous vous sentez aligné-e avec notre mission et nos valeurs.  Vous avez envie de participer à un projet qui a du sens dans le monde actuel.

Vous vous reconnaissez dans les propositions suivantes :

  • Souriant-e, dynamique, rigoureux-euse et ponctuel-le, avec une présentation irréprochable ;
  • Connaissance sur les produits de soin et d’hygiène naturels et sur l’aromathérapie ;
  • Excellentes capacités de communication et aisance commerciale ;
  • Excellente expression en anglais et français.
  • Faire preuve d’initiative, de créativité et être force de proposition ;
  • Bonnes capacités de gestion de l’informatique (suite microsoft) et d’une caisse (shopify) ;
  • Bonnes capacités à utiliser CANVA pour mettre en avant la description des produits sur des supports en boutique ;
  • Capacité d’analyse de chiffres et de données sur base informatique ;
  • Avoir de l’expérience dans une fonction similaire est un atout.

Notre offre :

  • Un emploi à temps complet ou partiel (min. 4/5 avec les samedis compris) avec un contrat à durée déterminée de 6 mois pour commencer.
  • Des horaires de 11h00 à 18h30 incluant de travailler le samedi ;
  • Un emploi stimulant aux côtés d’une équipe professionnelle, dynamique et passionnée ;
  • Un package salarial évolutif en fonction des résultats obtenus.
  • Une possibilité d’évoluer en interne sur d’autres responsabilités après 2 ans d’expérience sur le terrain.

Candidature :

Si vous correspondez au profil recherché et êtes fortement intéressé-e par cette mission, envoyez votre CV et lettre de motivation à la créatrice Sophie Trenteseaux : sophie@makesenz.be